Términos del servicio
TÉRMINOS DEL SERVICIO
1. QUIÉNES SOMOS
Este sitio es operado por German Cabrera, CUIT 20487351157, con domicilio en Sarmiento 1930, Trevelin, Chubut, Argentina, bajo el nombre comercial "Sorvo" (en adelante, "Sorvo", "nosotros"). Contacto: sorvo87@gmail.com.
Sorvo es un revendedor independiente de productos Neocell originales. No somos fabricantes ni representantes oficiales de la marca Neocell, y no estamos afiliados a ella.
2. ACEPTACIÓN
Al navegar o comprar en este sitio aceptás estos Términos del servicio, junto con nuestras políticas de devoluciones y reembolsos, de envío y de privacidad. Si no estás de acuerdo, te pedimos no usar el sitio.
3. CAPACIDAD PARA COMPRAR
Para comprar tenés que ser mayor de 18 años y tener capacidad legal para contratar.
4. PRODUCTOS
Los productos que vendemos son suplementos dietarios. La información de cada producto (contenido, porciones, ingredientes e información nutricional) se basa en el envase del fabricante. Las fotos son ilustrativas; puede haber pequeñas diferencias de color o de diseño del envase.
Los suplementos dietarios no reemplazan una dieta variada y equilibrada, y no están destinados a diagnosticar, tratar, curar ni prevenir enfermedades. Si estás embarazada, en período de lactancia, tomás medicación o tenés alguna condición médica, consultá a tu médico antes de consumirlos. No superes la porción diaria recomendada.
5. PRECIOS Y PAGO
Los precios están expresados en pesos argentinos e incluyen IVA. Podemos modificar los precios en cualquier momento, pero el precio que se aplica a tu compra es el que figura al momento de confirmarla.
Los descuentos por cantidad (packs) se aplican automáticamente en el carrito y en el pago.
Los pagos se procesan a través de las plataformas de pago habilitadas en el checkout. Sorvo no almacena los datos de tu tarjeta.
6. PEDIDOS
Tu pedido queda confirmado cuando recibís el email de confirmación. Podemos cancelar un pedido si el producto no tiene stock, si hay un error evidente en el precio o si detectamos un uso fraudulento. En esos casos te avisamos y te devolvemos el total que pagaste.
7. ENVÍOS, DEVOLUCIONES Y ARREPENTIMIENTO
Los plazos y condiciones de entrega están en nuestra Política de envío. Tu derecho de arrepentimiento de 10 días, nuestra garantía de 30 días y los reembolsos están explicados en la Política de devoluciones y reembolsos.
8. RESPONSABILIDAD
Hacemos lo posible para que la información del sitio sea correcta y esté actualizada, pero puede contener errores. No somos responsables por demoras o fallas causadas por terceros (empresas de transporte, plataformas de pago, proveedores de internet) ni por caso fortuito o fuerza mayor, sin perjuicio de los derechos que te reconoce la Ley 24.240 de Defensa del Consumidor.
9. PROPIEDAD INTELECTUAL
La marca "Sorvo", los textos, el diseño y las imágenes propias de este sitio pertenecen a German Cabrera. "Neocell" y sus logos son marcas de su respectivo titular y se mencionan únicamente para identificar los productos originales que revendemos.
10. PRIVACIDAD
Tratamos tus datos personales según nuestra Política de privacidad y la Ley 25.326 de Protección de los Datos Personales.
11. CAMBIOS EN ESTOS TÉRMINOS
Podemos actualizar estos términos. La versión vigente es la publicada en este sitio al momento de tu compra.
12. LEY APLICABLE Y RECLAMOS
Estos términos se rigen por las leyes de la República Argentina. Ante cualquier reclamo, escribinos primero a sorvo87@gmail.com. También podés acudir a la autoridad de Defensa del Consumidor de tu jurisdicción. Serán competentes los tribunales que correspondan según la Ley 24.240 de Defensa del Consumidor.